Quadro generale di applicazione
Le nostre condizioni generali riportate di seguito si applicano ai rapporti contrattuali con BODHI Sagl (BODHI zone e BODHI Reformer), a tutti i beni e servizi. Se alcune condizioni specifiche non fossero applicabili, il resto delle CG continueranno ad essere valide. In quelle situazioni verrà applicato il diritto comune. Quando effettua un ordine, l’acquirente si dichiara d’accordo con le nostre Condizioni Generali (CG). Termini o condizioni divergenti richiedono il nostro accordo scritto.
Partner contrattuale
BODHI Sagl
Prezzi
Tutti i prezzi sono prezzi lordi in franchi svizzeri (CHF) e sono indicati sul nostro sito web e la nostra app di prenotazione. BODHI Sagl è soggetto a IVA. Le variazioni di prezzo, i malintesi e gli errori sono esclusi. I prezzi applicati al momento dell’ordine sono vincolanti.
Privacy
Tutte le informazioni personali che chiediamo agli acquirenti sono necessarie solo per scopi commerciali. Queste verranno salvate in considerazione delle normative di protezione dei dati. Trattiamo tutte le informazioni personali con la maggior riservatezza. Non passeremo mai alcuna informazione personale a terzi non autorizzati e in qualsiasi momento l’acquirente è protetto da accessi non autorizzati.
Condizioni di pagamento
Per acquistare i nostri servizi chiediamo il pagamento in anticipo con versamento su conto bancario o tramite carta di credito (sito web e app).
SERVIZI
Pacchetti benvenuto: offerte riservate ai nuovi allievi.
Rimborsi / Annullamento
Gli abbonamenti a scalare e a tempo sono personali e non rimborsabili.
In casi particolari (trasferimenti, malattia, infortuni) possono essere trasferiti ad un’altra persona. Una richiesta in questo senso deve essere presentata per iscritto a info@bodhireformer.ch
Il tempo di scadenza dei carnet e degli abbonamenti è fisso. I carnet e gli abbonamenti possono essere sfruttati solo durante il periodo di validità. Non è previsto alcun rimborso per i carnet e gli abbonamenti scaduti. Possibilità di prolungo di 1 mese all'acquisto di un nuovo abbonamento.
I carnet di 10 entrate hanno una durata di 3-4 mesi a partire dalla prima lezione.
I carnet di 20 entrate hanno una durata di 8 mesi a partire dalla prima lezione.
I carnet di 30 entrate hanno una durata di 12 mesi a partire dalla prima lezione.
Le prenotazioni delle lezioni regolari sono vincolanti, cioè verranno fatturate o scalate se non cancellate entro le 24h precedenti (anche se frequentate solo parzialmente). Ci riserviamo il diritto di cambiare questa policy in qualsiasi momento.
Sospensioni
Per vacanze o ragioni di lavoro gli abbonamenti di 3 e 6 mesi possono essere sospesi una volta e per un periodo determinato. Tali sospensioni devono essere richieste in anticipo per iscritto a info@bodhireformer.ch
L’abbonamento di 3 mesi può essere sospeso al massimo per 2 settimane.
L’abbonamento di 6 o 12 mesi può essere sospeso per 4 settimane al massimo. La sospensione deve essere pari ad almeno 1 settimana.
I pacchetti benvenuto non possono essere sospesi o prolungati. La loro data di scadenza è perentoria.
Casi speciali: i carnet di 10 o 20 entrate, gli abbonamenti di 3 mesi, 6 mesi e 12 mesi possono essere sospesi per ragioni importanti (malattia, infortunio o gravidanza). Le sospensioni devono essere richieste per iscritto a info@bodhireformer.ch.
Lezioni private e duetto
Le date previste per le lezioni private sono vincolanti e verranno fatturate per intero a meno che non siano cancellate con 24 ore di anticipo. Una lezione duetto viene fatturata al 100% anche in caso di un solo partecipante.
Modifiche del Programma
Le modifiche apportate al programma di lezioni di BODHI Reformer (orari, insegnanti, ecc.) possono verificarsi in qualsiasi momento. Esse verranno segnalate tramite e-mail.
Per i dettagli riguardo ai prezzi, vedi la sezione PREZZI sul nostro sito web www.bodhireformer.ch
Diritto d’autore e diritti connessi
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